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目前分類:小社工の故事 (12)

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《請支持全國從事保護性業務社工人員連署爭取專業加給

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雖然已經"暫時脫離"小社工的角色也有半年了,暫時從沉重的工作包袱中逃出,但也從來沒有想放棄過社工的這條路,說的難聽點,我只是一次專心做一個角色,而這段時間,我選擇了當自己孩子的母親、自己老公的妻子,但那些曾經服務過的個案,曾經遇過的棘手案件都不曾在我的生命中抹去過。

尤其是,當保護性業務社工人員的那段時光,又驚又怕、卻又對於自己的工作感到無比驕傲的日子。

可惜的是,當我再與過去伙伴聯繫時,我卻總是感到"革命"、"改造"制度的緩慢,保護社工的人力不足,喊了也不知道有多久?保護社工的不被保護,大概只有身在其中的人才能真實明白。

一樣是有生命危險的工作,社工卻因為是福利性業務而無法爭取任何保護措施,這是多麼可怕的一件事情;想我以前,懷著肚子去訪有暴力傾向的爸爸,想我以前,騎著車大街小巷的鑽,想我以前,得走進不知道是否有危險物品、未知的案家,想我以前,遇到精神疾患的個案,還會擔心她知道我住哪裡...

或許,社工真正受到攻擊的是眾多案件中的少數,但是,這種心靈上的恐懼感,卻對社工造成了多少夜晚的噩夢與不得安眠。

夜間備勤不敢熟睡,就怕漏了任何一通需要我們救命的電話。但是誰又知道,一個大著肚子的社工騎著車趕往警局的途中,沒有任何裝備,沒有警車護送,沒有人身保險,沒有危險加給,只能說我們在積福報,積給下一代的福報,因為做好事會有好報。

每當一個重大案件發生,虐童、孩子去世,保護社工的人力總是又重複、重複地被提出,但走的腳步始終太緩慢,而線上保護社工的福利、制度卻仍不知去向,就算釋出名額增加人力了,誰想要久待?誰又願意負擔這些無名的風險?

總不希望自己的文章太義憤填膺,就懇請看完文章到這裡的朋友們,線上連署一下,或許這對改變現況的意義並不大~誰知道這些連署書誰會在意?

但至少,付出自己的一己之力。
我會感謝妳/你,而線上所有的保護社工也才有力量繼續支持下去。

願,祈福天燈也能為我過去、曾經、現在仍在為保護業務努力的社工伙伴們祈福,期待環境改善、期待未來改變、期待保護社工的不被保護能夠被看見,加油。

現代婦女基金會的線上連署網頁
想了解更多連署原由,請點


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本文版權屬作者所有,引用必經作者同意

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《平凡人所做的不平凡工作》IMG_3476.JPG




最近和社工朋友碰面,開頭總是得問:「妳/你還好嗎?沒打算走吧?」;現在的同事知道我過去的單位,「問如果我是那位被責難被譴責的社工應該就離職了吧?社工生命可能就此隕落」。
 
看到了瞳恩給我的留言,不自覺地落落長碎唸了起來,或許是一種對社工責任初衷的感嘆,我想起了同學給我的回應,「社工本來就會犯錯,但是社工的任何決定都是一個人嗎?督導呢?其他同事呢?其他橫向聯繫單位的評估?為甚麼感覺上台灣的社工決定都是一人決定」。
 
我回想起自己過去第一次夜間值勤遇到的案件,一件讓我走出警察局凌晨半夜靠在柱子上抱著電話痛哭的案子,那是一個監護權在爸爸身上,但因為監護權即將被剝奪所以爸爸要求媽媽返還孩子,兩個父母之間的搶孩子大戰。
 
媽媽口口聲聲說,爸爸如何不人道地對待孩子;爸爸口口聲聲地保證,孩子返家後他會如何照顧,他只是想爭取親子間剩下唯一的一點時間和孩子相處,孩子時而大哭大鬧不肯跟爸爸回家,卡在中間的我真的好為難。
 
沒有具體證據說爸爸虐童。但是媽媽指證歷歷卻沒有監護權,站在法理立場,我似乎沒有權利留住孩子;警察大人在旁邊說:「社工,妳要負責喔,妳說了要讓孩子回家,孩子回家出了事情,就不要再說是我們警察疏忽?」
 
我的每一個決定都牽動著這些家庭間的未來,我靠著瑣碎且不完整的評估,希望能夠做出一個最好的決定,媽媽雖說即使讓孩子被安置,都比被爸爸帶回家好,我還是認為,親權在沒有具體證據和詳細評估底下,不該被輕易剝奪,在這樣的前提思考下,我選擇讓爸爸把孩子帶回家,和爸爸以及同居人耳提面命地說著未來該如何處理。
 
媽媽不能接受我的決定,甚至對我有所拉扯。
 
我印象深刻地記著她說的一句話:「如果孩子被爸爸帶回家有任何的三長兩短,妳社工負擔得起嗎?」。這句話就是使我在離開警局後崩潰的來源,是的,每個孩子的生命責任全都掛在我們身上,回了家、出了事,我就是那罪魁禍首;不回家、安置起來,如果造成孩子生命的心靈創傷,那也是我也無法承擔生命之重。
 
雖然我知道我的評估我的決定似乎都有其道理,但是,不知道為甚麼,那生命無法承擔之重,深深地壓住了我,那一夜,我做了惡夢,我夢見我的孩子回家後失去了生命,那時,我認真地思考,我到底要不要當社工?我有沒有辦法去承擔這生命的責任。
 
當然,回顧過去的當時,我有更多完整的作法,我可以尋求更多人的幫助,不只是評估,我可以請教其他社工,我可以詢問相關人員,未來,我亦可以請求警察單位的追蹤,這一切的一切,確實都可以減輕我們做決定當下的責任,可是,萬一孩子還是出了事情呢?我自己能不能去扛?
 
我想了很久,後來慢慢才決定留在社工這個領域,因為我知道社工的工作只在於助人,方法很多種,但確實都無法保證這樣的助人工作能夠百分百的有效,我們處理過很多個案,確實也都只是讓個案有知的權利,選擇權還是在個案身上。
 
我問過自殺防治的工作夥伴,他們如何去面對個案在努力過後還是自殺致死的困境,他們會告訴我,個案的選擇並不是我們能夠掌握的,但是,我們盡力去努力、認真去做、積極面對,剩下來的,不該全是我們的責任。是的,我後來就是如此告訴我自己,做不夠的,一定要再做,但是結果一定不是我一個人必須承擔的,唯有這樣的信念,堅持助人的理念,不要忘記自己當社工的使命,相信人有改變的力量,相信夥伴互助,因而我繼續在這條路上走著。
 
社工不是不會犯錯,社工的經驗或許永遠都不會足夠,很難想像我們會遇到社會層面哪些複雜多元的案子,到底要做幾年經驗才夠,我的經驗是應該不會有足夠的那天,因為案子真的太多太複雜,每個家庭都有他不一樣的面貌與故事,每一個案件都有他不一樣的評估與介入,敏感度或許可以訓練,但真的捫心自問,若是有一兩名社工的敏感度是百分之一百,不如,封他們靈媒或是先知比較恰當,就像某社工同事開玩笑地說,或許社工專業養成訓練裡該培養的是開天眼的能力,能有預知未來發生的能力,我們就可以做有效的預防
 
但是,我期許未來可以改善更良好的制度,重視社會工作這個領域的專業與執行方式,讓我們這群在前線打拼的社工,拿得出武器,有強力的後盾,為我們的專業使命積極奮鬥著。機制並非不能檢討,但請就事論事,社會工作不是企業處理流程,沒有一套遵循的sop標準化作業,那麼,也請不要使用過度的期待來強求,24小待命、全年無休,我不得不說,就我所知,我很多夥伴們幾乎都是如此了,但是,久了,沒有配套的支持機制,人的能量也會耗損的吧!
 
最後,想給像瞳恩這樣,還在社工教育養成中的你們,社工是一門賺不了大錢、可能有危險、被告、被傷害的可能、社會地位時高時低,但中心價值非常崇高的工作,非常希望你們能夠帶著你們對於社會工作助人專業的熱情加入我們,我們絕不是孤單的一群,更加一定是非常有能量的一群,當別人質疑我們的時候,就靜下心來想想自己到底是為什麼而打拼,知道自己堅持的信念,就要勇往直前地往前走。
 
但是當然,累的時候、耗竭的時候,也就給自己喘口氣吧!社工畢竟只是一些平凡人組成的不平凡工作而已。
 
相關延伸閱讀:
2.      天空不要為社工掉眼淚,遇到對的事情我們還是會繼續做支持增聘社工連署
3.      社情工作坊
4.      上facebook 搜尋社工最大黨
 
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《心最可怕的不是停止,而是存在卻麻痺》IMG_3416.JPG




昨天和老公一起去吃小火鍋,一邊吃一邊看著電視新聞,正好正在播放社工員掩面落淚被記者追著跑的畫面,隔壁桌的鄰人開始討論起這個個案,有同情也有難過,我試圖靜下心來聽聽看新聞的人的說法,再對照自己面對這則新聞的想法。

有很多想寫的,也跟相關的人討論了一些,或許自己不在當事圈,有很多疑點和疑惑靠著片斷與有些誇張效果的報導是無法釐清的,所以批評與檢討,我想就留給當局的台中縣、南投縣以及主政的兒童局,唯一一點小小的請求是,請公佈相關的檢討會議與決議給普羅大眾知道吧,讓他們真正能夠去了解到底是哪一個環節有問題,未來可能的改善方向是什麼。

不要總是隨著媒體起舞,看好戲真的會比改善現況來得重要嗎?究責會比想辦法讓這樣的事情不要再發生來得好嗎?換成不同的社工、不同的老師,真的就會有不同的作法嗎?為什麼不想,我們還可以怎麼樣幫助這群在前線打拼的夥伴們。

最近很多社工夥伴都被這樣的報導給影響了,有的生氣、有的麻痺、有的擔心、有的氣餒,更有的寫了許多平反與心情抒發,我自己也有點紊亂,很多話想說,卻又怕說不完全,變成一個為伙伴卸責的人。

我曾經在冷血社工這篇寫著心情,當時也是因為類似的事件引起的風波,令我感傷的是,當初報導結論,和現在的報導,似乎還是相去不遠,大家始終還是纏繞著社工經驗不足、人力不足、誤判情勢等,即使媒體炒作了一陣子,過一段時日,這件事情又會沉寂了,大家又會默默地忘記了在前線衝鋒陷陣的人,或許也忘記了制度殺人這件事情,反正一個社工走了,就會再有另一個社工默默地遞補上。

人不足,喊了幾十年還是一樣。
制度不完整,說了半天還是沒變。
待遇不平等,大家始終還是留在這裡。

這兩天跟在國外當兒保社工的同事聊這件事,她談到了國外兒少保護的作法,我回顧自己過去當兒少保護工作的歷程,確實,我們在這一塊,制度、資源都還是不夠,尤其當案件又跨越縣市甚至是其他領域的時候,評估也變得比較繁重與冗長,這也確實影響到一些緊急事件的處遇,但是,試想,當社工必須花自己的錢假日去出勤,到了門口久候沒有開門,也沒有權利與資源破門,到底得等多久破門才是合法卻又不影響判斷的?

當預算不足,出勤費用被控制的時候,又有多少社工是免費在做這樣的事情,又曾經,我就被要求過要審慎評估每一次的出勤,否則,可能會有預算超支的可能性。社工畢竟也只是一個人,能夠透過多少資訊來判斷一個情勢是緊急的還是開玩笑的?效益如何評估?

我們也很希望有24小時待命機制,像警察、消防員一樣,一有民眾通報就去處理,但是試問,又有多少預算成本支持著我們呢?我們領的是普通上班族的薪水,做的卻是人民保母的事情,每條人命都掛在我們的身上,一出事我們就成了頭號公敵,這樣吃力不討好的工作,我們始終都在做。

我們願意做,相信自己能有改變社會的力量。
所以,我也很願意相信,雖然我們真的可能做得不夠完善,但那一定並非某些學者說的散漫!!

熱血的心可以停止,只要不當社工,就不用再背負這樣的人命責任了。但是,我卻希望給在這些事件背後默默努力的大家們鼓勵,請大家還是努力在這樣的第一線努力吧!!可怕的是熱血的心不再存在。

大家加油。

相關文章延伸閱讀~
1.社工一起站起來~我們有話要說!
2.「攜子自殺」誰之過?
3.台灣社會工作專業人員協會
4.4/19才是社工日
5.究責到底!!


990421

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《小社工與育幼院密不可分的合作關係》



圖片來源:台中市私立慈馨兒少之家 小朋友的作品
如有不當,請告知立即取下



「您好,請問是社會處嗎?」

『是的,敝姓林,很高興為您服務,有甚麼需要我幫得上忙的嗎?』

「我想要請問有關於”安置”小孩子的問題!」

『安置?可以麻煩您再說清楚一點嗎?您家裡的狀況?發生了甚麼事?為何需要安置您的小孩呢?』
 
************************
 
不知道從什麼時候開始,我們開始一再一再地接到類似的這種個案電話,多數都是單親父母,因為入獄、家庭經濟因素等無法養育小孩,而泣求政府的協助,求能給孩子一個安定的居所。
 
或許該感嘆因為時代的變遷,使得過去可能大家族間相互照顧、或者是三代同堂的協助之下,很多個案即使在單親或者是家有變故的情況下,都還能在相關的親友資源幫忙下,不抽離原生活環境。
 
但隨著,時代變遷,小家庭的紛紛崩解,隔代教養、單親家庭的數目日益增長,使得單親家庭的家長,往往得面對工作、照顧兩頭燒的情況,不是照顧上出現狀況,就是無力繼續扶養。
 
而我們政府機關,好像是一個保母機構一樣,不斷地接收到這些家長們前來委託照顧孩子,期盼有一天自己能有能力再將孩子接回自行照顧。
 
還記得,颱風天前,我的一個爸爸打電話來跟我說,月底他的房租就到期了,眼看著就要帶著兩名稚女被趕了出來,如果我沒辦法協助他的話,他可能就要帶著兩名孩子露宿街頭。
 
我不忍孩子跟著爸爸受苦,一個才一歲,還不會走路講話呢,一個才三歲,正式會跑會跳的年紀,偏偏跟著年輕的爸爸,沒有媽媽在身邊照顧,三餐不繼,颱風天迫在眉梢,兩個孩子要是出了甚麼意外,那又該怎麼辦才好?
 
趕緊打電話到平時的合作育幼院,企求能有一個讓孩子安身之處。
 
合作的育幼院之一-雲林西螺信義育幼院 

(他們的單車天使活動照片-擷取自其網站)
 
如果說,我們小社工是在前線衝鋒陷陣地搶救孩子或者是評估孩子是否需要安置的大前鋒,那育幼院就是守在我們後頭,最有利的後衛,協助我們提供照顧功能給這些需要的孩子們。
 
給他們一點棲身之處,替代父母親暫時性的失功能,面對住在育幼院的小朋友們,除了要有愛心、耐心也必須要有專業的照顧方式,因為畢竟許多被送至育幼院的小朋友,在個性或者是分離焦慮上,都需要長期的照顧與適應。
 
很難想像,如果育幼院滿了,或者是沒有了這一道強而有力的支持,我們這群小社工難道得把孩子帶回家自己照顧嗎?
 
大家一定常在電視上看到被遺棄的小孩,或者是被虐待的兒童甚至於貧困的孩子,記者一句左安置一句右安置,到底是安置到哪去呢?就是在這些為愛付出的育幼院裡。
 
有些孩子有幸能在家庭功能的重建下,重返家庭溫暖。
有些孩子卻可能得長期居住在育幼院裡,成為在育幼院長大的孩子。
 
這些孩子,都是我們這些兒少保、高風險社工天天面對的小天使或稱小惡魔,可是,也是因為知道他們都是我們努力的方向,所以,每次面對我的小天使們或是小惡魔們一點點、一些些的進步與友善,都是支持著我繼續做這份工作的動力。
 
而育幼院的工作夥伴們,正是我最好的戰友,協助我一起努力協助小天使成長茁壯、小惡魔改變進步
 
只需要你伸出一點點援手,孩子就可以得到更多更多的愛與協助,像一株可能不會長大的植物,卻一點一滴的發出新芽,然後成為一棵大樹。
 
身為前線的小社工,誠心地邀請大家一起響應育幼院活動『思家兒夢想計畫』,或是寫篇推薦文,讓更多人知道育幼院的小故事吧!
 
如果沒有辦法長期捐款,也很鼓勵大家把平常收集起來的衣服、物資轉送給育幼院的小朋友。
 
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《時間或許對一些個案或對社工來說,是一種必要的處方簽》



今天突然接到一通很神秘的電話,對方知道我的姓,語氣中帶點懷疑地說著某個個案的名字,問我是不是她的社工?
 
哇,這個名字自從小朋友變乖了以後,我就鮮少聽見了,這倒令我嚇了一大跳。更令我感到驚奇的是,她居然自稱是小朋友的生母,孩子的生母,不是很久之前就沒連絡了嗎?
 
這號人物的出現,讓我著實嚇了一大跳,卻也悄悄地為這個孩子燃起了一線生機。
 
接著,生母開始敘述她對這個孩子的心路歷程,說著她年輕時的荒唐,她對孩子父親的信任,她以為孩子跟著爸爸會比較好,畢竟,當時的她實在是太年輕了,年輕到、無力到扶養一個孩子。
 
過去的日子裡,她同別人的母親一樣,會思念這個孩子,會擔心這個孩子,但是,身邊所有的人都勸她,孩子或許不該承受自己是私生子的事實,讓別人照顧會比較好。
 
若不是她突然的念頭一現,想要找孩子,她今天也不會知道孩子目前現在居然在社會局,她以為的美好竟是如此不堪?
 
她和她的朋友頻頻拭淚,我為了一個母親而難過,卻為了我那苦命的孩子而開心,一直都覺得她的種種行為,都來自於一個不正常的家庭,一個孩子無法正視自己的身分,時時有被拋棄的危險時,她如何有個正常的成長。
 
想起她哭著要我不要安置她,讓她去找她養母的時候,我的心有如刀在割,但是,我又不能在她的傷口上灑鹽巴,告訴她,其實是養母不要她,我們擔心她才安置她。
 
我常在想,有這麼一天,她是不是能體會我的用心?
 
沒有想到,當事情還僵在一起的時候,突然出現了一個人物,一個似乎有能力也有意願愛孩子的人出現了,或許,未來孩子真的能夠找到一個愛護她、不再拋棄她、又能給她關心的家庭,給她加倍的愛、給她深刻的呵護。
 
雖然要達成這樣的夢想,可能還需要我們很長很長的一段努力時間與空間,可是,我衷心地開心著,為曾失去孩子的母親開心,為曾失去母愛的孩子開心,未來,有這麼一個明確的目標等著我們去實現。
 
曾經,我以為這個孩子或許得一直一直就這麼地僵下去了,但,時間卻悄悄地捎來一個好消息。
 
我想,這讓我又燃起了希望,對每個或許正僵住的個案,時間是給個案、也是給社工一個必要的處方簽,不是嗎?
 
961113

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《以前,聽到我當社工,大家總是堆著笑說我真是有愛心;我想,以後,聽到我當社工之後,大概會有一窩鋒的人對我說,啊!妳真冷血才去當社工…》



一直都想提筆寫下我最近的想法,可是,腦筋裡轉也轉地卻也想不到有什麼東西可以寫,因為要說得太多,說不清楚的更多,到底要怎麼說,才能說服自己繼續當個社工!

當個兒少保社工,我雖早已有心理準備,這是一個高風險的工作,但同時,我也相信,這份工作一定值得我付出心力、付出可能有的危機,因為,我能夠服務到高危險的家庭,我可以阻止可能的悲劇發生。

可是,令人遺憾的是,我們即使能夠阻止千百件的悲劇發生,卻無力承受一、兩件的悲劇出現,因為我們每一個案件都與一個生命息息相關,我們被賦予了極重大的責任,可是,誰來支持我們能夠在前線衝鋒陷陣?

當家長在電話的那頭咆哮著,你們社工吃飽太閒嗎?警察都來察看過了,你們還要來做什麼?
我們低著頭跟家長抱歉,因為通報進來,我們就必須盡到訪視的職責!

當通報單過了一兩天才進到我們手上,抽屜裡還堆著一堆案件等著我們去訪的同時,到底該先訪哪個?如果電話沒人接聽、如果家長惡意躲避,我們必須像個偵探一樣,四處去巡察、甚至必須等到夜晚冒著可能被轟出來的危險去按門鈴!

24小時內訪視,說得好像比較簡單一點!

當我們發現這個家庭孩子叛逆到經常性逃家、家長對我們說著:「孩子你們帶走好了,留在這,我遲早有一天打死他!」!

是啊,帶走他,省得惹家長心煩意亂,我有時搞不懂,孩子難道是我生的嗎?怎麼我比他們還更著急著孩子?!

當我們發現這個家庭,有疑似精神疾病患者或是受刑人,我們不但可能得先保護自我的安危才能前去家訪,有時候,還得被拒在門外、被罵到體無完膚,連帶著警察前去,還是得不斷地被家長責罵,打孩子的是家長啊!可是,除了勸導就醫之外我們還能怎麼辦?

沒有就醫紀錄無法轉介衛生單位,沒有傷人、自傷嚴重的記錄無法強制就醫。我想到黎小弟的嬸婆有憂鬱症,我開始擔心案母有躁鬱症的,我是不是該一併安置孩子?

原來安置是保護社工員的最後一條生路?

我以為,我在學校學習到的是以兒童最佳利益出發,以維繫原生家庭的完整為前提!我在報上看到中縣社工員小如說的「我以為我可以多維繫照顧者與案主之間的感情…」,我們該怎麼辦?該放棄案主可以維繫原生家庭的可能,還是乾脆廣蓋孤兒院好了,把可能受到虐待的孩子一股腦地送進去!

家長害怕我們安置的,我們反而好著力,想辦法找資源、找親職教育來促進親子關係,教導家長怎麼樣不要用體罰來管教孩子!

但是,現在我們多數的家長都威脅我們,如果我們不帶走孩子,可以啊,等著替孩子收屍。

夾在中間裡外不是人之外,還得拼了命地去追安置床位,去問督導說是不是要安置個案時?督導第一句話先問:「有床位嗎?」,是啊,萬一沒有床位,這些孩子只能被無奈地放在家中,社工員只能不斷地向上天祈禱,一切順利平安。

這是一個小社工在前線的點滴心情。

前陣子低收入複查工作大忙碌的時候,我也在心中默默祈禱著,我的兒保個案們要乖乖的,不然,可能就是得把我分成好幾個分身,到處去訪視孩子、救孩子,最好還有一個專門在辦公室裡接電話、寫報告。

我想,我並不對黎小弟整個事件做任何的評斷,說真的,這件新聞在社會上的評價已經多如牛毛了,實在不需要我錦上添花,但是,我實在是需要有人來告訴我?到底要怎麼做,才能夠當個「不冷血」的社工!

我還需要再學習、再成長,而整個社會也需要再學習!否則,黎小弟不會是唯一的犧牲者。換個角度想,黎小弟犧牲了他自己的生命,可是卻換來了整個社會的重新省思,這或許也是一樁好事,不是嗎?


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本文版權屬作者所有,引用必經作者同意

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《有時候,我也很懷疑自己怎麼會有勇氣走入婚姻,尤其是當了社工以後…》



有一句俗話說「男怕入錯行、女怕嫁錯郎」。

當了小社工之後,才去慢慢體會,原來,女生嫁錯老公,真的是很可能會賠上一輩子的幸福跟未來,結婚,真的不是想像中那樣浪漫與美好的。

聽故事,好像就在看電視劇裡的「藍色蜘蛛網」或是新「玫瑰瞳鈴眼」。

小美(化名)原有一位外籍竹科工程師,穩定交往6年中,也即將論及婚嫁,甚至小美也至國外將未來的生活環境看好了,若不是家中父母的反對,小美或許早就遠嫁他鄉。

沒想到,母親突然的一次病發,住進了醫院的加護病房,外籍工程師卻留置國外無法來台探視,讓小美傷透了心,也負氣不再與工程師男友聯繫,轉而觀察身邊的這位有追求之意的男子-阿發。

阿發不是一個家境富有的人,擔任業務工作,雖然外表看起來好像不是很正派,但是行事作風卻處處在感動小美,他噓寒問暖地送餐到醫院,陪伴小美這一段最難受的日子,小美家中需要粉刷、清洗,阿發沒有排斥地隨傳隨到。

雖然家境不富裕,工作也還尚可,但是勤勞肯做事及孝順是阿發的優點吧,小美心想。

雙方家庭的複雜程度不一,小美是標準的雙薪家庭長大,父母親有固定穩定的收入,而阿發家卻顯得神秘兮兮,小美沒有多加思索,或許是自家的單純,讓她對於外界的一切都顯得信任無疑。

雖然雙方家長第一次的提親談得不歡而散,但小美已懷有阿發的孩子,不得不就此嫁給了阿發,雖然婚前有聽聞阿發一些債務的問題,但阿發說,那些都是因為他講義氣借錢給朋友的結果,他保證,業務工作收入豐渥,他怎麼也不會讓自己的妻子餐風露宿。

小美被阿發的誠意給感動了,允諾嫁給了阿發。孰知,婚姻的開始,也開啟了小美不幸的開端。

阿發擔任汽車業務,收入沒有像他之前說的月入10萬,反而是有一月沒一月的收入,小美雖然辛苦,但卻也不以為意,畢竟自己也有在收入,這些錢她應該還負荷得起。但沒想到,惡夢卻在結婚後開始,阿發打腫臉充胖子的結婚,所有結婚的錢都是借貸而來,且是向高利貸借來的,他希望小美可以先將她的部分積蓄來協助他還債。

小美能如何?怎麼會知道原來他是借錢結婚的?!

把自己的積蓄全部都拿出來幫助阿發還債,原本希冀可以和阿發共組一個美滿家庭的她,卻開始發現阿發的真面目,藉口賺錢的阿發不斷地晚歸早出,甚至是不歸。因為信用破產無法使用信用卡,小美還借了一張卡讓丈夫使用。

在結婚的初期,阿發就曾動手打過她。

就這樣,她嫁了一個有名無實的丈夫,除了不斷支付丈夫在外的帳單外,她不明白,這個丈夫到底還對家裡盡了什麼樣的義務?除了肚子裡的孩子能帶給她一點歡愉之外,她又十分恐慌丈夫晚回的酒後發瘋。

這一切的一切她無法讓其他人知道,上班時偷偷哭泣,臉上有傷時,就得對身邊所有的人謊稱是跌倒或是車禍。

直到有一次,她打了電話給丈夫,是另外一個女人接的電話,還追問她:「妳和妳老公不是分居了嗎?妳還管他做什麼?」

她才又發現了更慘烈的事實,丈夫早就在外金屋藏嬌,而她卻傻傻笨笨地一直支付他在外的一切爛攤子。

為了抓到他通姦的證據,她一個女人,抱著孩子寄放給父親後衝去KTV拍照,卻遭到更不堪的對待,丈夫當著其他同事的面羞辱她,當著面與其他女生摟摟抱抱,還笑著說她不會有證據說他通姦,隨後就拿起啤酒瓶丟她。

直到那時候,目睹這一切的小美的父親才驚覺,這男人是不可依靠的了,小美的婚姻應該是得到此為止了。

小美一個人抱著孩子在外遊蕩,坐在車上,實在是不知道該何去何從?

面對這樣的丈夫、這樣的家庭,她能做什麼?一絲帶著孩子一起去天國的念頭就閃過。她接到了父親的來電,父親要求她回家,身為父親的保護她,她卻哭著說,害怕將這一切惡夢轉嫁到自己的家中。

父親生氣地掛斷了電話,小美繼續接到母親的來電,母親打電話來哭著說:「妳爸爸拿了菜刀到樓下門口了,他說他要殺了那個男的,即使要他去坐牢也沒關係,一命換一命。妳回來吧,回來勸勸他啦!」

從恍神中驚醒的小美,她發現自己的軟弱卻累了自己的老父親,如果她無法堅強起來,這上老下幼需要她照顧的人怎麼辦?她愛自己的孩子,也不想就此結束孩子的生命。

她決定離開,結束這一段不堪的婚姻。

當然,接下來才是婚姻戰爭的開始,阿發當然不肯輕易答應離婚,對於孩子的監護權,他也希望可以爭取。幸好,因阿發有家暴事實,小美得以與其和解協議離婚並取得孩子的監護權。

但離婚只是一個階段的結束,單親母親接下來所面臨的所有辛苦與痛苦,小美仍持續對抗中。沒有錢讓自己的孩子上幼稚園,為了前夫所留下的債務,感到喘不過氣來!

所以,小美一臉迷惑地告訴我,婚姻怎麼會是這個樣子?而回想起過去的她,她也不斷地質疑自己,當初是鬼迷了心竅嗎?怎麼沒看清楚良人的臉與心,良人變成狼人?卻要持續受苦受難被折磨一輩子。

不過,我提醒她,她是如此地堅強與努力地從過去的陰影走出來,雖然目前仍是很痛苦,但是,身邊有這麼多保護她和支持她的人,她應該要珍惜目前擁有的,持續努力下去。

讓我膽顫心驚的當然是一個人的善變。

看著小美說著阿發追求她時的老實可靠,再比對婚後狼心狗肺的手段,我始終不明白,這對夫妻到底是哪裡出現了問題?阿發到底為了什麼結婚?如果不想要負責任,何必結婚來約束自己?

大家都是成年人了,在荒唐事後怎能又遊戲人間?如果一個人維繫一個家,想要如何自由自在?那又何必委屈自己去找一個包袱來背?背上了以後才又不珍惜地丟在地上糟蹋蹂躪!

但換個想法想,小美何嘗不是個勇敢堅強的女性?她努力地縮短這讓她痛苦的婚姻生活,重新出發尋求自己和女兒新的人生,未來還有很久很久,幸福不見得遠離了她。

這或許會讓我對於婚姻帶有一些恐懼之心,但也讓這一點恐懼之心給我更多踏進婚姻的準備,兩個人共組家庭的共識其實不只是優點、缺點的大曝光,更多的可能是兩個家族的結合,結婚是責任共享的開始,如果無法同甘共苦的話,或許,還是過著自由的生活來得好。

未來的路可能不好走,但是,要走,就希望不要走到像小美阿發這樣的地步!
自勉之


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《手邊的孩子們…有可愛、有調皮、也有讓我傷透腦筋,我多麼希望親愛的孩子們…你們都能好好快快樂樂地長大!》


九月份,新的電腦到了、電話有了、影印機、印表機一應俱全,終於,開始有了上班的樣子。

我的工作主要是弱勢家庭的兒少經濟扶助案的家庭訪視,以及,兒童及少年保護案件。

當然,我手頭上從九個月大的寶寶到15、6歲的少年少女都有。

九個月大的寶寶是因為媽媽入獄,親生父親不知去向,法定父親又無法扶養,外公外婆也無力扶養,因此,需要社會局介入。他是一個很可愛的男寶寶,我很難忘第一次看見他,他害羞地對著我笑的樣子、也很難忘,陪著他到醫院去做健檢,他因為打針哇哇哭的樣子、更是難忘帶他離家的當天,他因為生病軟趴趴地趴在我的胸前,連跟小白臉叔叔嬉鬧的力氣都沒有。

他是母親沒有預期下生出來的孩子,目前雖然有我們介入幫忙,但是,後續,媽媽的扶養能力、他後續的照顧問題,常常讓我陷入一種深思,如果沒有確定要生養的計畫,請好好地保護自己及下一代吧。

他一出生就失去了爸媽,未來呢?看著他稚氣的笑容,我感到有點悲傷。

15、6歲的少女一見面聽到她細微的聲音,我感到有點不捨,不過,後來聽著她敘說著她如何憎恨著她的父親,她又是怎樣安排著自己的生活,我像是看到了自己妹妹翻版般地擔心煩惱。

一個正值叛逆期,卻又單純到可以的女孩,以為自己可以全然靠自己在外生活,卻沒有想到自己的未來?想著可以玩樂的生活,當然不喜歡家裡需要做這個負擔那個的責任?

這樣的孩子,可想而知,家裡的長輩似乎也無法不管教?但是,打罵孩子得來的結果就是孩子可以控訴家長家暴,本來是血親關係的兩個人,見了面,妳說他的不是,他數落著她的忤逆。

看著這樣的家庭,我充滿了無力感。我能給他們什麼?我何嘗不願意勸小妹妹多想些、多考慮些?凡事不是自己開心就好了?可是,她又能聽進去多少?不然,怎麼會勸了六個小時,一返家,她還是逃出去了?

可是,轉念一想,我記起了她父親告訴我的,這孩子還是有一點點進步,至少離家還會打通電話報平安。是啊,人的改變本來就不是一瞬間的!或許,我和這個父親,都需要再多給她一點時間、一點思考吧?

在我未來的工作生涯裡,還會出現多少這樣子的孩子?我不知道。
或許,我會一直一直掙扎著、一直一直無力著、一直一直為他們煩惱著。
但是,我由衷期盼著,希冀我能付出一些力量,讓他們能夠快樂地成長。


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《社工界大可分為3種人,一種就是神仙,一種是老虎,另一種就是狗?
小社工的有感而發…》



今天總算是正式踏進田野研究的第一步,訪談了正式研究的第1個個案,也是訪談以來的第2個個案,聊得很愉快,或者是因為社工遇上社工,遇到相同背景的人物,很多很多在工作上的問題、生涯上的選擇都讓我一邊聽一邊省思。

神仙老虎狗是談到社工的生涯發展時,他提及曾聽過某位大學教授曾對實務工作者說的這句話,他說:「社工界分成3種人,神仙老虎狗,狗就是指在一般民間機構做得要死要活,累得半死,錢少事多位階低的小社工,老虎就是指考上公職,不一定在社會工作服務的人們,神仙自然就是指我們這種教授級的人物。」,聽到這個理論的時候,我心裡不由得升起一番敬佩,一直就很喜歡那位老師,他講的譬喻總是可以讓人一眼就看穿實際面向是什麼。

每當提及我有興趣的領域的時候,每個人的眼中總是可以很堅定地告訴我,這條路是值得的,這個工作是很有意義的,可是,我們到底要以什麼樣的身份在社會的黑暗處工作著,大家又黯淡了,因為不穩定的位子,起起伏伏的政策因素,讓一群也許有理想有抱負,想要秉持著社工熱忱打拼的人,不得不屈服在現實的考驗下。

本來,我一直都有打算進學校工作,算起來,我是教育體制的叛徒,又或者是社工與教育的混血兒,只是,受不了一般校園裡的龜毛體制及那令人做噁的升學主義,所以,我向社會工作靠攏,希望藉由社會工作來帶給原本保守固執的教育一些改變、一些影響,所以,我一直都對這個領域很感興趣。

在研究所就讀的期間,知道我有興趣的老師同學們也一直鼓勵我加入這個行列,原本,我是很有興趣的,但是,最近我卻打了退堂鼓。

一方面是家裡環境的影響,我希望自己可以越靠近故鄉生活越好,一個人孤單地在外地的生活,求學已讓我體驗了各種冷暖滋味了!

另一方面,就是神仙老虎狗的的現實問題,也許,當個事多錢少位階低的實務工作者,可以體現我們想要為弱勢人群服務的理想目標,可是,身為凡人,我們也有自我的需求,自我的理想實現,真的能像李安一樣幸運,找到一個願意扶持他幫他的偉大女人?那我是不是要找個可以養我不計較我收入的偉大男人?萬一…沒那麼幸運…那怎麼辦?

談了這麼多的感觸,結論是:若是有神仙可做,誰人願意當老虎?若是有老虎可做,誰人願意當狗?

哈哈,好霹靂火的結論喔。

總之,要能在工作與興趣與現實三方面上都完美,這真的是奇蹟。不過,即使需要不斷地努力與嘗試,我還是希望,至少能達到某個部份的平衡,這樣,人才能繼續地在這個世界上生存下去啊!


950306

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《那一夜,我意外地接觸我on-call出勤的第一件兒保案,卻也是我第一件登上各大報頭版的案子,許多第一次我都奉獻給了這個案子,很多話來不及對還未長大的妳說,希望經過這一段時間,所有的人真的能因妳的犧牲而得到更多的幸福》




一直很猶豫,該不該把這個故事寫出來,是我的親身經歷,也許很多我的朋友看了以後,也會大驚。喔,原來處理大名鼎鼎、沸沸揚揚邱小妹虐童案的社工就是妳。但是,對我而言,她只是我工作的其中一案,很多案子都跟邱小妹一樣,是家庭暴力的受害者,是醫療體制下的犧牲者,而我的工作就是去協助這群弱勢的人,幫助他們離開惡夢,追求幸福。所以,我決定還是寫,寫出來與大家分享我的經驗,以及我看到的一切,或許不是全面的,但是,是我的親身經歷。

那一夜,大約是半夜兩點半,我剛結束報告正準備上床休息的時候,接到專線一通急急忙忙的電話,說是前兩個值班的同事已經去處理案子,現在手邊有一個新的兒保案,小朋友已經在仁愛醫院,因為我離仁愛醫院距離最近,希望我可以支援。

因為隔天已經沒課,聽起來這個案子似乎很緊急,因此我就答應了,收拾著東西就急忙地趕到仁愛去。一到仁愛急診室時,醫院還是像我印象中的一樣忙亂,我急忙問護理人員,有一個家暴的小女孩有沒有送到這裡來。護士跟我說她正在做插管治療,我心想,這心狠的父親下手真重!就我以前陪母親就醫的經驗,如果需要插管的情形通常不太樂觀。

為了確認小女孩的病情,我向急診的醫師詢問,醫師向我說明她腦下出血,目前意識不清,需要緊急開刀,但是,目前院內沒有病床,必須協調轉院。因此,我就待在仁愛醫院裡等待醫護人員聯繫醫院。一方面,我也和專線的人討論,因為找不到相關的家屬,以及小朋友的情況危急,先進行緊急安置的行政處分。 

時間一分一秒地過去了,醫院還是聯絡不到其他可以轉過去的醫院。我心裡狐疑,整個大台北這麼多家醫院,就這麼剛好,一張病床都沒有?不過,那部分是醫療專業評估的部分,我以為人命關天的事情,沒有醫院會拿病人的命開玩笑的。(事實證明,我太天真,很多時候事情並不是像表面一樣簡單。) 

等待的同時,為了爭取時效性,我放棄在醫院痴痴等待,決定先到警局去做瞭解並送處分書給父親。交代醫院後續聯絡的方式後,我就離開醫院先將行政處分的事情解決。在警局的同時,醫院傳來小朋友已經轉到台中的消息。 

其實,那時的我並不訝異,因為在醫院的時候,護士就曾表示如果北部地區都沒有病床的話會往中南部送。我還感到有些欣慰,快點送總比在醫院枯等來的好,雖然像她這樣腦部有傷的病患要移動是需要審慎評估的,但我相信這是沒有辦法中的辦法。(我母親以前也曾經考慮轉院,也是由於路途遙遠而放棄) 

這樣忙完已經是凌晨的五點鐘,我的工作也暫時告一個段落,之後小朋友的後續都會由早上家暴中心的社工員接手,由他們主責瞭解未來的情形,以及後續的處遇狀況。

很多資料當天晚上我都沒有收集到,只能先將父親的監護權剝奪,然後,將生命垂危的小朋友交給醫療體系去拯救,但最該拯救的是整個家庭、整個社會。一定有什麼環節有問題,才會有個父親半夜喝醉酒帶著小女兒到處遊蕩,最後還因為出手太重而傷了一個小女孩的生命,她甚至都還來不及長大! 

親愛的,社工姊姊其實還有很多話沒有跟妳說,我相信,妳一定還來不及搞清楚,為什麼爸爸喝了酒會打人?為什麼媽媽不在身邊?為什麼當妳受傷的時候醫生叔叔還沒有辦法救妳?為什麼?好多為什麼都還來不及跟妳說清楚,妳就得到天堂去,可能必須再度投胎成為人,這一切讓妳來承受真的是一件太沈重、太痛苦的傷,但是,姊姊希望妳能帶著全新的靈魂去開創新的生命,而妳留下的這些為什麼?讓我們這群大人們努力來找解答,努力地讓妳未來生活的社會沒有這些為什麼。

謝謝妳帶給我新的一課,也給一群在俗世中曾忘記自己使命的人們一個警惕,只要是跟人相關的職業,只要是掌握權力的人們,請不要忘記自己的責任與義務。 


930127 

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《我還沒有結婚,卻在醫院裡被醫生護士媽媽來、媽媽去地叫著...》




第一眼見到坐在警局手懷抱著一丁點大的小媽媽時,她雙眼泛紅的眼睛,濃濃的倦意和黑眼圈,低頭不語地看著手中的嬰兒,晃著搖著就是沒有抬頭看我一眼。 

「社會局的來了,妳就不要再拖了,趕快決定一下,妳看妳媽媽也沒有辦法幫你養這個小孩,國家社會願意幫妳的忙,妳就不要再猶豫不決了啦!」我才剛到,警局裡的警員像是看到救星一般,又對這個小媽媽教誨了一般,想必他也和她纏鬥了一陣子,語氣中的不耐對照著小媽媽的置之不理,顯然是一個對稱的畫面。我在他們之間,顯得有點手足無措。 

條子伯伯將我拉至一旁說了一些悄悄話。「她和她那未結婚的先生都在吸毒,已經被我們通緝了一段時間,我們今天在她媽媽家堵她,今天一定要送去執行,可憐小孩啦。」 

『那外婆呢?外婆有沒有辦法照顧小孩?』我按著之前社工給我的指示,評估整個家庭的支持系統與人員,摸索著這個家庭的概況。 

「伊喔,伊沒法度啦,伊哪去照顧嬰仔,伊就沒頭路了!」
『那先生呢?』
「她先生喔,也是一個沒路用的人啦,自己也在吸毒,幾天後也要去執行了」 

腦海裡收集著資料,心裡想著的是那小媽媽無助且無奈的眼神,我還是回到小媽媽跟外婆的身邊,試著探索著他們的想法。小媽媽不太願意講話,倒是外婆先自己說明自己的立場起來。她說著自己是單親家庭,擔任清潔工,是她照顧不力,才讓自己的女兒變成這樣…。

嗯,一邊回應著外婆的說明,我邊看著懷抱嬰孩的小媽媽,她吃著條子伯伯送來的便當,那狼吞虎嚥的模樣,說真的,我最想聽的是她的意見,目前卻只能聽到外婆不斷陳述著自己無力扶養的事實,說著她對她這唯一的女兒未善盡照顧之義務,希望讓女兒去面對自己的錯誤,出來後重新做人。 

聽完之後,我做了短暫的評估,打電話回報討論之後,希望可以暫時替這對父母親委託安置這個兩個月大的孩子,等他們服刑期滿就可以接回孩子。 

跟小媽媽討論這條路的時候,很明顯的,她的眼神充滿不滿與不安,她不願意離開孩子,但現今她又沒有第二條路可以走,對於委託安置,她有很多很多的疑問與疑慮,對於我,她也沒有完全卸下心防,期待著她的男朋友可以來一起承擔這個壓力。 

我試著以孩子的最佳利益來說服小媽媽,我當然了解她不願意與孩子分離的情感因素,但是,即使她不願意分離,她目前也找不到任何可以協助照顧孩子的資源介入。她所擔心的問題,在我一一地解答之後,她似乎也有些心軟,只是那緊抱著孩子的手始終不放。 

就在我連絡機構的同時,孩子的父親同樣也泛著一雙紅眼來到,他們情侶倆一見面,自然分離的心就浮現在心頭。但父親對於委託安置的意願比較大,經過他的一番安撫之後,終於兩人簽下了委託安置的同意書,而小媽媽也只能依依不捨地離開她的寶貝,由條子伯伯帶她離開。 

慌亂之中,我和孩子的爸爸談了幾句,他對於孩子的狀況很了解,但是因為兩人都有吸毒的前科,寶寶不但是早產兒,還有先天性的心臟病,他就像是一個需要人呵護長大的小草一樣,目前,他不但要跟爸爸媽媽分離,他身上還有大病小病,說真的,看他這個樣子,我也有些擔心了。 

由於要到機構之前要先到醫院體檢,我原本要和孩子的爸爸一起去醫院,但是因為醫院過遠而作罷,就由我抱著他,一路坐到醫院去。 

他只有2公斤多,抱在懷裡軟綿綿的,那雙圓滾滾、水汪汪的大眼睛總是天真無邪地望著妳,很少哭鬧,是一個很乖很乖的小孩。但是一路上,他的呼吸聲總是很不正常,喘得很厲害,終於到達目的醫院的時候,醫師一看到他就覺得他的情形很嚴重,必須馬上住院才可以,目的醫院因為沒有小兒心臟科,於是她又希望我可以轉到比較大的醫院去。 

經過評估之後,我又風塵僕僕地趕到大醫院去。 

醫院大,掛號、檢驗、看病的手續也多,我抱著他,沿路上感受到許多人的關心眼光,他真的是很可愛的孩子,誰看了也都會喜歡的,抱著他有一種當媽媽的滿足感,沿路的護士、醫生都以為他是我的孩子,我就抱著他看醫生、照X光,陪他抽血。 

小寶寶抽血真的很恐怖,他一共抽了四次才成功,每一次他總是耗盡力氣地哭,一張臉漲的紅撲撲的,小小手總會拉著我的手指頭,我們三個大人就這樣陪著他哭、陪著他睡,幫他換尿布,最後手續跑完的時候,已經是半夜12點的事情了。

他倒在我的懷裡,因為之前抽血嘶喊的力氣用盡,很快地就進入夢鄉,而大醫院的醫師跟我說,他的情況還可以不需要馬上住院,我可以帶他去機構。 

我一邊聯絡機構,一邊想著孩子一定肚子餓了,看著奶瓶、奶粉,包尿布我還可以,這泡牛奶,我的記憶就很久很久了,看我手忙腳亂的,親切的護士小姐、可愛的醫生阿姨全都圍過來幫他,有的幫他包圍巾,有的幫我餵奶,而我則是負責去聯絡之後他可以去的地方。 

終於他吃飽喝足,拜別了醫生、護士阿姨們,又隨著我到機構去。抵達機構時,他終於有一個可以棲身的地方,而我又趕緊跟機構照顧他的人說明他的狀況。到此,我的任務總算完成了。接著,就要等到明天一早,其他的社工會來接手這個案子。 

揉著抱了五個小時的手臂,當了這五個小時的媽媽,心裡感觸萬千。 

這樣一個小生命是如此的珍貴,卻總是因為大人世界的複雜,讓他在外奔波,醫生下來就跟別人有著如此不同的命運,我們是不是該回頭想想自己大人的行為呢?讓下一代來承受,這真的太殘忍! 

親愛的寶寶,我知道你可以加油長大的,要努力地活下去喔。因為,有這麼多人曾經在你兩個月大的時候,和你緊緊十指相扣,你並不孤單喲,你有這麼多人愛你、幫你。加油! 


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《我喜歡當社工,也夢想當社工,這是一系列的小社工的自言自語》




立志當社工,原因其實很難用言語去解釋,跟我的生長背景有關、跟我接觸的人有關、跟我身後的價值觀與社會工作理念相似有關…,反正,機緣使然,我奮不顧身地想要投入這一塊領域,辛勤地去耕耘、去幫助更多需要幫助的人。 

這個系列,是希望可以紀錄我在工作時所遇到的一人一物一事,用我的筆紀錄在某個角落,我們不一定知道的地方正在發生著我們不知道的事情,期待每一個故事都可以帶給我和所有可以看到這個故事的人一點點成長,只要一點成長與改變,我們也許就可以帶給社會更多光亮。 

每一個故事代表著一個堅強活著的靈魂,他們沒有名字、沒有性別,但一定有著無比的力量。 


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